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维权快讯
超市购物摔伤 消协调解获赔偿

2015年6月22日,济南消费者林老太太到某大型超市购物绊倒摔伤,造成S3椎体及S2、3水平骶正中嵴骨折,就赔偿事宜与超市协商未果投诉到省消协,省消协工作人员经调查、取证,确定超市有不可推卸的责任,双方就护理及后续治疗费产生分歧,经省消协工作人员六次面对面耐心地调解,超市赔付林女士13000余元,消费者表示满意,特让老伴送来锦旗,以表谢意。

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